La noche del martes 12 de agosto, un accidente en Plaza Mítikah, uno de los complejos comerciales más modernos de la Ciudad de México, encendió las alarmas. Un elevador presentó fallas graves mientras transportaba a tres personas, dejando a dos de ellas lesionadas y provocando la suspensión total de actividades en el inmueble.
El incidente ocurrió alrededor de las 19:30 horas, cuando un hombre de 47 años y una mujer de 60 quedaron atrapados en el ascensor. De acuerdo con reportes oficiales, el elevador tuvo tres detenciones bruscas antes de un descenso abrupto y descontrolado que provocó lesiones en cabeza, cervicales y posibles fracturas.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana informó que ambos afectados fueron atendidos por paramédicos de Protección Civil y trasladados a un hospital para su valoración. Mientras tanto, la alcaldía Benito Juárez ordenó el desalojo inmediato de la plaza y la suspensión indefinida de operaciones hasta que se presenten las cartas responsivas emitidas por un Director Responsable de Obra (DRO) y un corresponsable en seguridad estructural que avalen el buen estado del inmueble.
“No vamos a permitir que se ponga en riesgo la seguridad de las personas”, declaró el alcalde Luis Mendoza.
El testimonio que sacudió redes sociales
En redes, Arturo GM, hijo de la mujer lesionada, relató minuto a minuto la angustia vivida por su madre. Según su versión, todo inició de forma normal, pero al subir un tercer pasajero en el sótano 7, los controles dejaron de funcionar y el ascensor comenzó a moverse erráticamente, con movimientos bruscos y pausas repentinas.
A las 7:31 p.m., Arturo comenzó a recibir mensajes desesperados: “Estamos atrapados”. La situación empeoró cuando, tras abrirse las puertas por un instante y verse a personas en otro nivel, estas volvieron a cerrarse y comenzó un descenso brusco acompañado de ruidos metálicos.
“Fue angustiante y desesperante”, escribió el joven, quien incluso logró hablar por teléfono con su madre durante tres minutos, escuchándola gritar por ayuda antes de que la llamada se cortara tras un fuerte golpe.
Arturo denunció que este mismo elevador ya había presentado fallas y cuestionó cómo es posible que en un complejo de alto nivel ocurran incidentes de este tipo, aparentemente por falta de mantenimiento.
La versión oficial de Plaza Mítikah
Por su parte, la administración del centro comercial emitió un comunicado en el que negó que hubiera ocurrido un “desplome” real.
“Las grabaciones de las cámaras de seguridad corroboran que en ningún momento se presentó un desplome que comprometiera la integridad de las personas y que los usuarios pudieron salir por sus propios medios”, aseguraron.
Según el reporte inicial de la empresa encargada del mantenimiento, el protocolo de seguridad del elevador se activó correctamente y trasladó a los usuarios al Sótano 1. La plaza reiteró que su prioridad fue la atención inmediata de las personas afectadas y que colaborará con las autoridades para esclarecer lo ocurrido y reforzar las medidas de seguridad.
@adn40mx Filtran video de lo que pasó dentro del elevador que se desplomó en Plaza Mitikah
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Investigación en curso
La Fiscalía General de Justicia de la CDMX abrió una carpeta de investigación por lesiones culposas para determinar las causas y deslindar responsabilidades. Mientras tanto, Protección Civil mantiene acordonada el área y no se reanudarán actividades en la plaza hasta que se garantice la seguridad estructural y de sus instalaciones.
En redes, la opinión pública se ha polarizado: mientras algunos apoyan la versión oficial, otros exigen sanciones ejemplares y transparencia en los reportes técnicos, recordando que, aunque no hubo víctimas mortales, el accidente dejó en evidencia fallas graves en el funcionamiento y mantenimiento de un espacio que recibe miles de visitantes al día.